O fabricante de equipamentos de processamento de alimentos JBT expandiu seu cliente no Reino Unido serviço divisão recrutando cinco engenheiros adicionais em seu local de Broxburn para oferecer suporte a sua gama continuamente crescente de congelamento e equipamentos de cozinha e aumentar a capacidade de resposta às solicitações dos clientes.
Gavin O'Malley, Jaspal Rehal, David Johansson, Max Sneddon e Dave Wardle aumentaram a equipe de atendimento ao cliente da empresa de oito para 13, e foram cuidadosamente selecionados para garantir que a JBT esteja bem posicionada para atender com eficiência os requisitos dos clientes em todas as suas linhas de produtos.
JBT as marcas incluem sistemas de congelamento e resfriamento Frigoscandia, a linha Double D de fornos de proteína contínua de alto impacto e marcadores de selagem / grelha, a linha Stein de equipamentos de revestimento e fritura, fogões combinados e de contato Formcook e sistemas de fatiagem e porcionamento DSI.
Jaspal Rehal e Gavin O'Malley são engenheiros de serviço de campo certificados como Gas Safe. Jaspal foi anteriormente um engenheiro e supervisor local da Solar Energy Warehouse e ficará baseado em Birmingham. Gavin foi anteriormente um subcontratado da British Gas and EON e ficará baseado em Leeds.
David Johansson, Max Sneddon e Dave Wardle são coordenadores de serviço e trabalharão tanto no escritório quanto no campo. Anteriormente, Max foi gerente de vendas técnicas para a Europa da Unitherm Food Systems em Oklahoma e Foodmek na Escócia. Dave Wardle veio da ICM Ltd, onde estava instalando e mantendo freezers Frigoscandia, e ficará baseado em Grimsby. David Johansson junta-se à equipe do Reino Unido vindo da sede europeia da JBT em Helsingborg, Suécia, onde ganhou ampla experiência global com a marca Frigoscandia.
Stewart Linford, gerente de atendimento ao cliente da região oeste da JBT, disse: “Na JBT, reconhecemos que fornecer atendimento e suporte de primeira linha é crucial para o sucesso de nossos clientes. Selecionamos cuidadosamente os novos engenheiros, pois eles têm credenciais impressionantes, habilidades complementares e experiência relevante. Conforme as vendas de equipamentos JBT aumentam, precisamos garantir que nosso nível de suporte técnico corresponda a isso. A equipe recebeu treinamento técnico intensivo e nos permitirá aumentar significativamente a capacidade de resposta aos pedidos de reparos e manutenção do cliente em todas as nossas linhas de produtos, em qualquer lugar no Reino Unido.
Foto: da esquerda para a direita: Jaspal Rehal, David Wardle, Stewart Linford, David Johansson, Max Sneddon, Gavin O'Malley
